TECNICO INFORMÁTICA - SHOPPING DIAMOND MALL- BH

“Na Fast nós acreditamos na diversidade como alavanca de performance e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neurodiversidade.”

Responsabilidades e atribuições:

Atender o cliente e garantir a melhor e mais eficiente experiência de compra;
Negociação de produtos, serviços e soluções;
Acompanhar o pós-vendas, garantindo a satisfação do cliente.
Responsabilidades e atribuições:

Atender o cliente e garantir a melhor e mais eficiente experiência de compra;
Negociação de produtos, serviços e soluções;
Acompanhar o pós-vendas, garantindo a satisfação do cliente.
Requisitos e qualificações:

Requisitos e qualificações:
Prestar suporte técnico aos clientes, esclarecendo quanto aos
procedimentos a serem adotados, realizando acertos e atualizando
configurações de equipamentos de informática adquiridos na Fast
Shop, acompanhando a performance operacional dos mesmos,
realizando a instalação e/ou manutenção corretiva e preventiva dos
aplicativos.
Realizar suporte aos clientes, sobre os softwares básicos utilizados
pelo mesmo, realizando a instalação ou suporte aos softwares já
instalados nos equipamentos adquiridos nas lojas Fast Shop.
Apresentar relatórios periódicos das atividades desenvolvidas.
Propor ao cliente, quando solicitado, soluções para ambientes
informatizados.
Cumprir os requisitos dos sistemas de gestão da qualidade e as
normas de segurança do trabalho inerentes ao setor.
Garantir a execução das atividades de vendas da equipe de loja e
excelência no atendimento, conforme normas, políticas e diretrizes
da empresa.

Ensino Médio completo;
Desejável experiência na área entre 1 ou 2 anos;
Domínio : GAN , Técnicas de vendas e negociação;
Desejável : SITEF , NEOGRID;
Desejável inglês básico.